Scopri le nuove funzioni e i vantaggi del nuovo accordo di collaborazione
Di recente, abbiamo introdotto un aggiornamento importante su AgestaNET e GestiFIAIP, e oggi ti racconteremo tutto quello che devi sapere. In particolare, vedrai come richiedere una visita e proporre appuntamenti condivisi sia diventato ancora più semplice ed efficace.
Richiedi Visita: Le Novità
Quando clicchi sul pulsante "Richiedi Visita", noterai alcune novità:
- Non è più possibile richiedere solo un accordo di collaborazione. Ora, quando richiedi una visita, devi anche proporre 3 date per l'appuntamento condiviso.
- Se nei dati degli immobili sono stati inseriti giorni e orari visita dedicati all'MLS, il sistema te li proporrà automaticamente. Potrai selezionare le date e verificare la disponibilità dell'altra agenzia.
- In caso di conflitti, il sistema segnalerà con un punto esclamativo rosso e ti indicherà che la data e l'orario scelti sono già occupati. Potrai così proporre altre date.
Ma non è tutto…
Cliente Obbligatorio
Un'altra novità riguarda l'indicazione del cliente oggetto della richiesta, che è ora obbligatoria. Se parti da una richiesta, il cliente viene inserito automaticamente. Altrimenti, puoi cercarlo tramite la lente di ingrandimento o inserirlo come nuovo contatto. Ricordati che il cliente acquirente non è mai visibile all’agenzia proprietaria dell’immobile.
Ruolo di Agestanet
Agestanet si pone come mediatore tra mediatori, intervenendo solo in caso di necessità per dirimere eventuali controversie durante le visite in collaborazione. Questo aggiornamento garantisce una piattaforma più chiara, trasparente e affidabile.
Accordo di Collaborazione
Dopo aver inserito le date e il cliente, clicca su Richiedi Visita sull'Immobile. Verrà visualizzato un riepilogo con le informazioni dell'immobile, le regole di ingaggio e l'accordo di collaborazione. Una volta accettato l'accordo, la collaborazione verrà richiesta all'altra agenzia, che avrà sempre cinque giorni per rispondere.
Feedback Visita
Altra novità introdotta riguarda il feedback della visita: il giorno dopo l'appuntamento condiviso, entrambe le agenzie riceveranno una richiesta di feedback. Questa procedura ci aiuta a garantire collaborazioni corrette. Le domande saranno uguali per entrambe le agenzie e riguarderanno la professionalità, puntualità e disponibilità dell'agente.
Speriamo che queste migliorie possano rendere la nostra piattaforma MLS ancora più efficace. Se hai domande o suggerimenti, non esitare a contattarci. Buon lavoro!
PS: Come al solito, abbiamo tenuto anche un corso dedicato! Richiedilo alla tua referente del CustomerCare o scrivi a formazione@agestanet.it!
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