Il segreto del successo di AgestaNET e GestiFIAIP
Abbiamo chiesto di dedicarci il vostro tempo per aumentare sempre di più la qualità del nostro servizio e le risposte ricevute al nostro sondaggio sono state tantissime.
Come prima cosa, vi dobbiamo un ENORME GRAZIE!!
Anzi, due! Non solo ci avete dedicato del tempo prezioso, ma ci avete dato consigli e soprattutto abbiamo ricevuto una marea di feedback positivi in quasi tutte le risposte!
La percentuale più alta di feedback positivi (4 e 5 su 5 punti massimo) riguarda l’assistenza: il nostro punto di forza è davvero il Customer Care, le consulenti sono sempre pronte a supportarvi ed aiutarvi nella risoluzione dei vostri dubbi o problemi e sicuramente, come ci avete confermato, sia per quanto riguarda l’assistenza tecnica:
… sia per la formazione, attraverso i corsi per le singole agenzia o i webinar di gruppo che vengono svolti almeno 2 volte al mese:
Il secondo punto di cui siamo assolutamente soddisfatti, sono i riscontri positivi riguardo la PIATTAFORMA MLS.
Circa ¾ degli agenti immobiliari che hanno risposto al nostro sondaggio ha detto di usare il nostro MLS e di esserne soddisfatto, assegnando un punteggio di 4 su 5 e 3 su 5 mentre taluni hanno risposto con un bel 5 su 5:
Ma adesso dobbiamo rendere merito a Voi: come sempre fate, ci consigliate e ci spronate a migliorarci e a migliorare il servizio offerto e anche nel sondaggio non vi siete risparmiati: se AgestaNET è oggi uno dei principali leader del mercato lo dobbiamo senz’altro a tutti i nostri Clienti e alla proficua sinergia instaurata. Per questo vogliamo farvi sapere che abbiamo raccolto tutti i vostri suggerimenti e il nostro reparto tecnico sta già passando al vaglio ogni richiesta per valutarne fattibilità e sviluppo. In fondo, la nostra forza siete anche Voi!
